Es ist ein seltsames Kreuz. Obwohl Sportvereine größtenteils aus jungen Menschen bestehen und von Natur aus überwiegend homogene Interessensgemeinschaften bilden, tut sich das hauseigene Fachpersonal mit den Begriffen “Marketing” oder “Kommunikation” häufig schwer, geht ihnen des Öfteren sogar gezielt aus dem Weg. Doch warum eigentlich? Und wie lässt sich das ändern?

Es gibt recht wenige Sportarten, deren Anhänger nicht größtenteils aus statistisch jüngeren und aufgeschlosseneren Personen bestehen. Durchaus gibt es hier nicht unerhebliche Unterschiede wie ein Vergleich durchschnittlicher Basketball-Fans (hohe Internetaffinität, starke Trendlastigkeit etc.) mit Fußball-Fans (geringe Internetaffinität, starke Markentreue etc.) mit Sicherheit beweisen würde.

Doch insbesondere die einschlägige Demografie der Aktiven bedingt, dass sich Sportvereine einem Erwartungsdruck zu stellen haben, der anspruchsvolle Kommunikation fordert und dass dieser Bedarf in Zukunft noch wachsen wird. Doch warum tun sich Sportvereine im Verhältnis zu anderen Freizeitangeboten weiterhin derart schwer, ihre Kommunikation, inklusive sämtlicher Instrumente und Gepflogenheiten, dem Zeitgeist anzupassen?

Fehlende Qualifikation
Zunächst spielt die grundlegende Qualifikation der Mitarbeiter eine wesentliche Rolle. Während Unternehmen oder Profivereine über Bewerbungs- und Auswahlverfahren ihren “maßgeschneiderten” Marketingverantwortlichen rekrutieren müssen Amateur- oder semiprofessionelle Vereine häufig auf Ehrenamtler zugreifen, die bestenfalls gerade eine wirtschaftsnahes Studium absolvieren oder mal einen Photoshopkurs besuchten.

Eingefahrene Prozesse
Inbesondere bei Mitarbeitern, die zu ihren Marketingpflichten wie die Jungfrau zum Kinde kamen, ist die Angst und Unsicherheit besonders groß. Der vermeintliche Königsweg ist dann schlichtweg die Immitation. Leider aber nicht die erfolgreicher Konzepte Dritter, sondern die Übernahme (und nicht selten Verhunzung) alter Vorlagen und Ansätze der Vorsaison, die aus der Saison davor beruhten, die in der Saison davor gestaltet wurden, die in der Saison davor…

Verzerrte Prioritäten
Ich habe bereits in meinem Buch darauf hingewiesen, dass viele Vereine einem folgenschweren Trugschluss unterliegen. Für sie ist eine Investition von 2.500 € in die Neugestaltung der Abteilungswebsite über einen befreundeten Webdesigner und die Konzeption einer lokalen Werbekampagne zur Akquise von neuen Mitgliedern und Förderen praktisch unter sämtlichen Bedingungen zweitranging gegenüber der Förderung der Nachwuchsabteilung. Eine solche Einstellung empfinde ich in vielen Fällen als sehr kurzsichtig. Wenn die Kampagne dazu führt, dass die Mitgliederzahl um 20 % anwächst und neue Sponsoren gewonnen werden können, lässt sich das Budget der Jugendteams mit etwas Geduld vielleicht sogar verdoppeln.

Mangelhafte Infrastruktur
Vielen Vereinen fehlt auch die formelle Infrastruktur. Häufig ist der Marketingchef in Personalunion auch als Materialwart und Schiedsrichterverantwortlicher im Einsatz oder fehlt als Posten sogar komplett. Gibt es ihn doch, sind häufig Entscheidungswege unbekannt, die Verantwortungsbereiche sind nicht eindeutig zugeteilt und einen klaren Plan gibt es auch nicht, geschweige denn eine Vermarktungsstrategie.

Wie kann man nun als ressourcenschwacher bis ambitionierter Sportverein diesen Aufgaben entgegentreten? Wie lassen sich Marketingverantwortliche optimal vorbereiten und in die Vereins- und Abteilungsstruktur integrieren?

1. Bilden Sie Ihre eigenen Fachkräfte aus
Es entspricht dem natürlichen Trieb, neue Sache, die man gelernt hat auszuprobieren und bei Erfolg weiterzuentwickeln. Unterstützen Sie Ihre Fachkräfte dabei. Versuchen Sie einen Teil Ihres Vereinsbudgets für Weiterbildungen freizuschaufeln – nicht nur sportliche, sondern auch aus Bereichen wie Verwaltung, Marketing oder Event Management.

Finden Sie hierfür heraus, ob bestimmte Helfer bereits ein Faible für einen bestimmten Aufgabenbereich haben und machen Sie sie zu Ihrer eigenen Fachkraft. Sie müssen hierfür nicht nur auf teure Privatkurse zugreifen. Schlagen Sie Ihrem Dachverband vor, einen Kurs zu einem speziellen Thema zu organisieren, von dem zahlreiche seiner Vereine profitieren könnten. Oder laden Sie sich befreundete Fachkräfte ein, die Ihre eigenen in bestimmte Themen behutsam einführen.

2. Greifen Sie auf Berater zurück
Die meisten Vereine haben über Ihre Vereinsmitglieder Kontakte zu Fachkräften auf praktisch jedem Fachgebiet. Diese haben aber selten Zeit oder Lust verbindliche (und selten gut bezahlte) Jobs im Verein anzunehmen. Greifen Sie auf sie als Berater zurück. Gestalten Sie mit Ihnen zusammen Ihre Vermarktungskonzept oder beauftragen Sie sie mit der Schulung Ihrer neuen Fachkräfte. Bitten sie um einmalige Dienste, die wichtige Impulse setzen und neue Kompetenzen schaffen.

3. Arbeiten Sie konzeptorientiert
Hier mal ein neues Logo, da mal ein neues Poster, hier mal ein ganz anderes Logo für ein Sommerlager… insbesondere bei ehrenamtlicher Unterstützung, die nicht als Vollzeitjob umgesetzt werden kann, gestaltet sich die Vermarktungsarbeit schnell diffus. Nehmen Sie sich Zeit und gestalten Sie zusammen mit Ihren Helfern und Entscheidungsträgern ein schlüssiges und abgestimmtes Konzept.

Definieren Sie Ihre Vorgaben, Instrumente und Ziele und halten Sie diese in Leitfäden, Handbüchern und Styleguides nachvollziehbar fest. Arbeiten Sie insbesondere bei grafischen Aufgaben mit Vorlagen und Beispielen, um einen einheitlichen Auftritt auch dann zu garantieren, wenn Ihre Fachkräfte mal wechseln.

4. Schaffen Sie klare Strukturen
Nichts bremst die Produktivität einer Arbeitsgemeinschaft derart stark, als Chaos und fehlende Zuständigkeitsbereiche. Sorgen Sie mit einfachen Organigrammen für eine nachvollziehbare Struktur in Ihrer Abteilung und streuen Sie dieses innerhalb Ihres Vereins, sowie ggf. in abgeänderter Form auch nach außen. Souveräne Arbeitsbereiche legen klar fest, was die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der einzelnen Mitarbeiter sind. Bei Personalmangel spricht natürlich nichts dagegen, dass Helfer mehrere Posten auf einmal besetzen, diese sollten aber dennoch voneinander unabhängig behandelt werden.

Auch wenn Vereinsarbeit primär Teamarbeit ist, haben Sie keine Angst vor Hierarchien. Wenn Sie nicht wollen, dass mehrere Köche den Brei verderben, legen Sie fest, wer wo die Entscheidungsmacht und das letzte Wort hat. Sonst kommen Sie häufig auch bei den simpelsten Aufgabenstellungen, wie der Wahl der neuen Trikots oder der Gestaltung Ihre Werbeflyer nicht von der Stelle. Und gliedern Sie in diesem Zug Ihr Budget in einzelne Töpfe, mit denen Arbeitsbereiche wie “Marketing” oder “Teilbereich Jugend” selbst (ggf. unter kontrollierender Aufsicht) haushalten und planen können.

5. Suchen Sie nach Inspiration
Noch nie waren Marketingkonzepte so transparent wie heute. Sie müssen nichts kopieren, sehen Sie sich aber um, wie potenzielle Konkurrenten oder einfach nur innovative Organisationen Probleme lösen, mit denen Sie sich auch herumplagen. Hadern Sie als Fußball-Oberligist mit der Struktur Ihrer Website, schauen Sie sich an, wie Vereine in der 1. Bundesliga (zumindest die kompetenten) diese Aufgabe lösen und denken Sie darüber nach weshalb sie es so tun und in welcher Form dies bei Ihnen sinnvoll aufgenommen werden könnte.

Gefallen Ihnen Ihre eigenen Poster nicht? Lassen Sie sich ruhig von Plakaten einer jungen Galerie oder eines stilvollen Restaurants in der Nebenstraße inspirieren, die Ihnen gefallen. Setzen Sie sich damit auseinander, wie sie ihr Poster übersichtlich machen, wie vorsichtig sie mit Schriften und Farben umgehen oder wie hochwertig ihre Bilder und Fotos gestaltet sein müssen. Klauen Sie keine fremden Ideen, bemühen Sie sich aus ihnen zu lernen.

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Jan Kratochvil: Modernes Marketing für Sportvereine

Foto: diogopf / sxc.hu

Nichts im Leben ist umsonst. Ein beliebter Irrtum lautet, soziale Medien seien kostenlos. Die soziale Eigendynamik würde Prozesse in Gang setzen, die sich praktisch alleine weiterentwickeln – ein markeingtechnisches Perpetuum mobile. Und die paar Posts haut man doch sowieso abends zwischen den Trainings raus. Doch untergräbt eine solche Rechnung nicht nur die komplette Kommunikationsstrategie, sondern bringt auch rasch das Budget sowie das Arbeitspensum eines Vereins aus dem Gleichgewicht.

Zweifelsohne bleiben Neue Medien wie Youtube oder Facebook in ihrem Zugang in der Regel kostenlos. Auf kostenpflichtige Profilerweiterungen bei Xing oder Vimeo kann man schließlich vorerst meist verzichten. Social-Media-Kampagnen bleiben somit wesentlich kostengünstiger als verwandte Aktivitäten in TV oder Print. Aber…

Viele Marketingverantwortliche unterschätzen weiterhin den zeitlichen sowie organisatorischen und häufig auch materiellen Anspruch an einen professionellen eigenen Web 2.0-Auftritt. In der Praxis sieht es dann wie folgt aus:

Twitter – ein Kinderspiel. Mehr als ein oder zwei Tweets am Tag müssen ja sowieso nicht veröffentlicht werden, 280 Zeichen, die spuckt man doch zwischen Tür und Angel raus. Doch sind diese Inhalte dann auch interessant, locken sie neue Fans als Follower heran? Und was ist mit Retweets oder mit Persönlichen Nachrichten. Und wie verwaltet man seine Followings?

Blog – ein Selbstläufer. Aus jeder Abteilung schreibt ab und zu mal jemand einen Beitrag, damit alle im Verein wissen, was abgeht. Doch was wenn es mal eine Abteilung schleifen lässt? Wer kontrolliert rechtlich problematische Kommentare? Ungezwungen bedeutet nicht unprofessionell – entsprechen die Texte stilistisch dem hohen Niveau des Vereins? Gibt es neue Plugins die den Blog aufwerten können und wie geht es der Suchmaschinenoptimierung?

Youtube – ein Zauberstab. Hier und da mal ein eigenes Video hochladen oder noch einfacher ein paar interessante fremde in die Playlist aufnehmen und gut is’. Doch besteht virales Potenzial nicht meist nur bei hochwertigem und gut durchdachtem eigenen Material? Aber wer dreht diese Clips? Und wo? Womit?

Sind wir sehr sparsam, ließe sich beispielsweise folgendes Rechenmodell aufstellen, dass ich auch in meinem Buch vorgestellt habe: 120 € (Hosting für Blog) + 500 € (Professionelle Social-Media-Schulung eines FSJlers) + 2.000 € (1/3 des Jahresgehalts des FSJlers); Sie fangen also mit 2.620 € jährlich an, wobei ich Ihnen empfehlen würde, den Job insbesondere zu Beginn in die fähigsten Hände ihrer Kommunikationsabteilung zu legen.

Greifen Sie auf ehrenamtliche Mitarbeiter zurück, werden Sie diese Summe zwar senken können, wollen Sie aber einen anspruchsvollen Social-Media-Auftritt auf die Beine stellen, werden Kosten (z.B. für Grafik, Gewinnspiele, Web-Anpassungen, Suchmaschinenoptimierung etc.) eher dazukommen. Außerdem werden die zeitlichen Ressourcen ihrer freiwilligen Helfer an anderen Stellen fehlen.

Anspruchsvolle Sportvereine dürften sich außerdem die Frage stellen, ob man nicht spezialisierte Kommunikations- und Social-Media-Agenturen einspannen sollte. Diese, sofern sie halten, was sie versprechen, werden ihren Web-2.0-Auftritt zwar wesentlich professioneller aufbereiten (z.B. crossmediale Reiter und interaktive Apps auf ihrer Facebook-Seite statt einfacher Landing-Page), aber auch ihre Kosten mit Rechnungen im fünfstelligen Bereich in die Höhe treiben.

Da sie langfristig sowieso die Pflege Ihrer Aktivitäten selbst in die Hand nehmen sollten (wer kennt Ihre Fans und andere Bezugsgruppen schließlich besser als Sie?), lohnt es sich derartige Agenturen beispielsweise bei der Grundeinstellung komplexerer Profile (z.B. eShop) oder bei der Produktion technisch aufwändiger Inhalte (z.B. Online Gaming) mit entsprechenden Jobs zu beauftragen (ggf. inkl. Social-Media-Schulung), die weitere Betreuung aber selbst zu übernehmen.

Möchten Sie Kosten senken, arbeiten Sie effektiv. Setzen Sie sich mit Ihrer Vereinsleitung zusammen und legen Sie ein nachvollziehbares Budget für Ihre Marketing- und darin enthaltene Social-Media-Aktivitäten fest. Sorgen Sie mit Organigrammen für klare Arbeitsteilung und flexible Ablaufpläne. Schaffen Sie Synergien auch indem Sie einzelne Aufgaben auf mehrere Schultern verteilen, aber legen sie Hierarchien und direkte Entscheidungsprozesse fest.

Behalten Sie dabei materielle sowie immaterielle Kosten im Blick und unterschätzen Sie nicht den Aufwand der Interaktion, die bei Neuen Medien eine zentrale Rolle spielt. Der Wandel von Offline- zu Online-Kommunikation soll also nicht primär nur die allgemeinen Marketing-Kosten drücken, er soll es Ihnen ermöglichen, sinnvoller und effizienter mit Ihren Bezugsgruppen zu kommunizieren und diese für Ihre Interessen zu begeistern.

Zurecht wird Ihr Vereinsvorstand die Frage nach dem Nutzen der Social-Media-Aktivitäten stellen (und wenn nicht, sollten Sie es selber tun). Vermutlich werden den ersten Zweiflern die allgemeinen, üblichen schlagfertigen Argumente für Facebook, Youtube & Co. reichen. Manche Entscheider werden aber auf einer nachvollziehbaren ROI-Rechnung (Return-On-Investment) bestehen, die aussagt welcher vergleichbare Gewinn aus dem Vergleich des praktischen Nutzens und der aufkommenden Kosten entsteht. Wie dies zu bewerkstelligen ist und warum die Rechnung von Verein zu Verein anders aufgeht, erkläre ich in einem weiteren Beitrag.

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Jan Kratochvil: Modernes Marketing für Sportvereine

Tamar Weinberg, Corina Lange, Dorothea Heymann-Reder: Social Media Marketing

Manfred Piwinger: Handbuch Unternehmenskommunikation

Bernhard Jodeleit: Social Media Relations

Foto: loaf / sxc.hu

Corporate Blogs sind ein mittlerweile sehr beliebtes und besonders effektives Mittel für Unternehmen mit Ihren Zielgruppen auf einer persönlichen Ebene zu kommunizieren. Sportvereine können ein ebensolches Instrument nicht nur dafür nutzen, der Öffentlichkeit einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren. Ein Weblog kann helfen, Abteilungen zusammenwachsen zu lassen und Mitglieder für mehr Einsatz zu begeistern. Auch weitere Bezugsgruppen wie Sponsoren oder Partner werden so subtilere Eindrücke von der professionellen und engagierten Arbeit Ihres Vereines sammeln dürfen.

Website vs. Blog

Als erstes möchte ich aber kurz erklären, was der Unterschied zwischen einer Vereinswebsite im klassischen Sinn und einem Vereinsblog ist. Homepage wie Homepage, oder? In Wirklichkeit ist dies eine Frage der Funktion und der Erwartungshaltung. Vereinswebsites müssen sich als professionelle Repräsentations-Plattformen mittlerweile recht strikten Bedürfnissen stellen: umfangreiche (nicht selten überladene) Struktur, Gliederung der Abteilungen, Vorstellung sämtlicher Aktiven und Offiziellen, medienorientierter (vermeintlich objektiver) Newsbereich, Kontaktdaten, Merchandising etc. Bei Blogs ist dies anders. Ein einfacher Newsfeed reicht zunächst aus, eine Galerie oder ein Medienarchiv sind erwünscht, mehr darf, muss aber nicht sein. Viel wichtiger ist, dass sämtliche Beiträge wesentlich subjektiver gestalten werden und dass der tägliche Alltag sowie die persönlichen Erlebnisse und Eindrücke der Menschen hinter dem Verein in den Vordergrund rücken.

Veranstaltet Ihr Verein beispielsweise ein einmaliges internationales Volleyball-Turnier, wird auf der Vereinswebsite medienwirksam und objektiv über das Event und die sportlichen Leistungen der Teilnehmer oder den überraschend starken Zuspruch der Zuschauer berichtet. Ihr Vereinsblog beschreibt hingegen die stressigen Tage im Organisations-Büro, die Strapazen der ehrenamtlichen Helfer oder die Stimmung im Pressezentrum – das Event Backstage, nicht aus Sicht Ihres Pressesprechers und seiner Redakteure, sondern aus der Feder Ihrer Mitarbeiter.

Die Stimme des Volkes

Selbstverständlich müssen Sie auch hier einen professionellen Auftritt wahren (z.B. via stilistisch einwandfreier Texte oder ansprechender Bilder). Lassen Sie dennoch entweder wichtige Persönlichkeiten Ihres Vereins in Kolumnen ihre subjektive Meinung zu relevanten Themen äußern oder fordern Sie bewusst jene Leute, die es verdienen, gehört zu werden, sonst aber eher im Schatten stehen. Fördern Sie kreative Ideen, vermeiden Sie Kontrollverlustängste und lassen Sie Ihren Blog zu einer unverkrampften Spielwiese Ihrer Mitglieder heranwachsen. Es gibt vieles, was man nach außen sowie nach innen hin kommunizieren möchte, das aber nicht in den routinetreuen Programmplan der Vereinswebsite passt.

In der Praxis ist ein Blog mehr als nur ein kreatives Ventil, häufig ein nützliches Mittel zum Zweck. Verfügt Ihr Verein beispielsweise über zahlreiche Abteilungen, die untereinander nur spärlich oder sogar überhaupt nicht kommunizieren, sich dadurch füreinander auch nicht interessieren, dann nutzen Sie Ihren Vereinsblog als gemeinschaftliches Projekt. Jede Abteilung soll dann zunächst ein bis zweimal im Monat einen Erlebnisbericht veröffentlichen, entweder abseits vom täglichen Spielbetrieb oder aus einem Blickwinkel, den Pressemitteilungen (die in einem Blog übrigens nichts verloren haben) bewusst nicht bieten. Schrittweise kann ein neues Gemeinschaftsgefühl (das natürlich auch anderweitig gefördert werden muss) entstehen, das neue Synergien schafft und dem Verein im sozialen Klima sowie aber auch in seiner ökonomischen Organisation gut tut. Ähnlich verhält es sich bei Vereinen, die beispielsweise nach einer Fusion eine neue Vereinsidentität aufbauen müssen, oder die eine personelle oder strukturelle Krise zu überbrücken haben. Blogs wirken nämlich nicht nur nach außen, sondern häufig viel stärker nach innen.

Bloggen leicht gemacht

Die Gestaltung eines Vereinsblogs sollte zwar ebenfalls den Vorgaben Ihres Corporate Designs unterliegen, der technische Anspruch ist aber insbesondere dank freier CMS-Lösungen wie WordPress und Joomla oder diverser Blog-Portale wie blogger.com und blog.de sehr gering. Hierbei empfehle ich lieber auf freie CMS-Lösungen, vorzugsweise WordPress, zurückzugreifen, da deren Gestaltungsmöglichkeiten unvergleichbar umfassender sind und trotzdem nach kurzer Einführung von jeder technisch grundlegend begabter Person verwendet werden können. Wie die Einrichtung eines WordPress-Blogs funktioniert, hatte ich bereits im früheren Artikel “WordPress-Installation in 10 Minuten” dargestellt. Blogs lassen sich auch besonders einfach und sinnvoll mit anderen Kommunikationsmitteln Ihres Vereins sowie einer Unzahl an sozialen Medien verknüpfen (Soziale Netzwerke, Microblogs, Social Boomarking etc.) und können so zum Knotenpunkt Ihrer Social-Media-Agenda werden.

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Facebook ermöglicht es mit einzelnen oder mehrstufigen Kampagnen für wenig Geld spezielle Bezugsgruppen anzusprechen. Werbung mit hoher Reichweite und geringen Streuverlusten, die auch Sportvereinen und Verbänden einiges bringen kann, aber nur, wenn man es richtig macht. Doch wieso, weshalb, warum und wie?

Man müsste mittlerweile lange nach Unternehmen suchen, die auf sinnvoll gestaltete Kampagnen bei Facebook verzichten würden, obwohl deren Zielgruppen hier zu einem großen Teil ihr Unwesen treiben. Darüber, welche Regeln bei der Erstellung und Verwaltung einer erfolgreichen Facebook-Seite wesentlich sind, hatten wir bereits berichtet. Doch wie lasse ich meine Community wachsen, wie erreiche ich potenzielle Mitglieder und Fans, die von den Aktivitäten meines Vereins sonst nichts mitbekommen, aber doch eine interessante Zielgruppe darstellen.

Facebook Ads ist das kostenpflichtige Werbeprogramm von Facebook und bietet die Möglichkeit gezielt Personen mit bestimmten Eigenschaften und Interessen auf sich bzw. seine Facebook-Seite, eine Veranstaltung oder eine Applikation aufmerksam zu machen. Insbesondere wenn gewisse Funktionen wie “Freunde einladen” nicht funktionieren. Doch wie gestaltet man seine eigene Kampagne, was kostet sie und wie kann ich im Nachhinein abschätzen, ob sie tatsächlich etwas gebracht hat?

Möchte ich als Versuch nun eine Werbekampagne starten, wähle ich entweder in der Seitenleiste meiner eigenen Startseite oder am besten der zu bewerbenden Facebook-Seite die Option Werbeanzeigen oder Seite bewerben. Ich gelange in eine Maske, die ich nun meinen individuellen Bedürfnissen sowie den Zielen der Kampagne entsprechend anpasse. Unter Zielseite bestimme ich, welche meiner Facebook-Aktivitäten ich bewerben möchte (Seite, Post, Ort, Veranstaltung etc.). Nun muss ich mich entscheiden, welchen Werbetyp ich nutzen möchte. Hierbei kann ich entweder eine klassische Facebook-Werbeanzeige oder eine Gesponserte Meldung schalten. Der Unterschied liegt in der Form und im Inhalt der Darstellung, was über die abgebildete Vorschau auch gleich zu sehen ist.

Der Einfachheit halber bleibe ich bei der Facebook-Werbeanzeige und wähle jetzt den Zielreiter meiner Facebook-Seite, wo Besucher, die auf den Titel der Werbeanzeige klicken landen sollen. Der Titel entspricht zwar in der Regel automatisch dem Namen meiner Seite, dafür kann ich aber den Begleittext frei abändern und jenes Bild hochladen, dass auf die Werbeanzeige aufmerksam machen soll.

Nun kommt der vermutlich tückischste Part der Grundeinstellung – die Eingrenzung der Zielgruppe. Mit der alleinigen Eingabe “Deutschland”, kommen alle 18 Mio. deutsche Nutzer von Facebook als Adressaten in Frage. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Biker aus Paderborn aber meinen Berliner Floorball-Verein ins Herz schließen wird ist jedoch recht gering und ich verschwende unnötig das Potenzial meiner Anzeige. Grenze ich meine Suche aber auf Berliner im Alter von 13 bis 19 Jahren ein, zu deren Interessen die verwandte Sportart Hockey gehört, sind es nur noch 1.300 mögliche Adressaten. Das verrät mir das Infofenster zur geschätzten Reichweite.

Habe ich meine Zielgruppe bestimmt, muss ich nun die Dauer meiner Kampagne sowie das Budget festlegen. Hierbei habe ich die Möglichkeit zu bestimmen, dass ich beispielsweise eine Woche werben möchte und maximal 10 € ausgeben will. Meine Werbeanzeige wird dann so häufig abgebildet, bis ich das Limit von 10 € erreicht habe oder bis eine Woche um ist. Außerdem muss ich festlegen ob ich für Impressions (CPM – pro 1.000 Impressions berechnet), also die Anzahl der Abbildungen meiner Werbeanzeige zahlen möchte oder für die tatsächlichen Klicks (CPC – pro 1 Klick berechnet), die sie generiert. Bin ich mir sicher, dass die Werbung eine hohe Anziehungskraft haben wird, kann ich in Impressionen rechnen lassen, will ich tatsächlich nur für das zahlen, was mir etwas bringt (für dieses Sicherheit auch etwas mehr), wähle ich die Klicks.

Abschließend habe ich noch die Möglichkeit mein Maximalgebot abzugeben, also den Preis, den ich maximal bereit bin für 1.000 Impressionen oder für einen Klick zu zahlen. Je höher mein Maximalgebot liegt, desto häufiger wird meine Anzeige abgebildet, da sie sich dann gegen Kampagnen von Mitstreitern durchsetzt, die dieselbe oder eine überschneidende Zielgruppe ausgewählt haben. Facebook wird mir für 1.000 Impressionen eine Wert zwischen 20 – 30 Cent vorschlagen, für Klicks einen zwischen 45 und 75 Cent. Für den Starte orientiere ich mich am niedrigsten vorgeschlagenen Wert, kann mir aber nahezu sicher sein, dass ich am Ende wesentlich weniger zahlen werde.

Dann starte ich meine Kampagne (beim ersten Mal muss die Zahlungsmethode angegeben werden, bei der ich empfehle, bequem und sicher auf paypal zugreifen zu lassen). Facebook muss meine Werbeanzeige zwar erst freischalten (zur Kontrolle, um pornographische oder anderweitig unerwünschte Inhalte zu blocken), dies dauert aber meist nur wenige Stunden. Danach kann ich über ein übersichtliches Statistik-Tool den Erfolg meiner Anzeige verfolgen und analysieren. Hierfür stehen mir diverse Infobereiche zur Verfügung, die durch klicken auf das dazugehörige Fragezeichen auch recht verständlich erklärt werden.

Die zwei vermutlich wichtigsten Werte, sind die Konversionsrate CTR (Click-Through-Rate) und das Verhältnis von Verbindungen zu Klicks. Der Wert der CTR gleicht der Anzahl an Klicks geteilt durch die Anzahl der Impressions (Klickt bei 1.000 Abbildungen meiner Werbeanzeige eine Person, beträgt der Wert 0,1%) und verrät mir, wir groß der Anteil der Leute ist, die meine Anzeige sehen und tatsächlich darauf klicken. Dieser Wert ist in der Regel recht klein (überschreitet nur in Sonderfällen den Wert von 1%) und kann selten alleine oder in Bezug zu vollkommen unterschiedlichen Kampagnen interpretiert werden. Er hilft mir aber die Wirkung verwandter Kampagnen zu vergleichen und zu analysieren welche Änderungen zu dessen Anstieg führten und sich somit in Zukunft in meinen Werbeaktivitäten verfestigen sollten.

Das Verhältnis von Verbindungen zu Klicks (diesen Wert muss ich mir selbst Verbindungen geteilt durch Klicks) verrät mir wiederum, ob die Qualität meiner verknüpften Seite den Versprechungen meiner Anzeige gerecht wurde. Verspreche ich beispielsweise einen professionellen Spitzenverein, der ansprechende Angebote für Eltern liefert, das Publikum klickt sich aber zu einer Seite durch, die lediglich über eine zugespamte Pinnwand verfügt und nichts über meinen Verein verrät, wird dann wird der Wert recht gering sein. Dieser Wert kann auch bei besonders populären Vereinen recht niedrig sein, da Neugierige Fans der Konkurrenz sich zwar durchklicken, mit hoher Wahrscheinlichkeit aber nicht zu Fans werden.

Wundern Sie sich dabei nicht, dass Ihre Seite mehr Fans gewinnt als es Ihnen Ihr Statistik-Tool vorgibt. Schließlich gewinnen Sie auch auf “natürliche” Weise neue Fans, beispielsweise über den Button auf Ihrer Website, und außerdem auch dadruch, dass Freunde jener Personen, die über Ihre Anzeige zu Fans wurden, deren Aktivität verfolgen können und sich ihnen anschließen. Möchten Sie sich darüberhinaus intensiver mit Ihren allgemeinen Statistiken befassen und einige Best-Practice-Beispiele kennenlernen, dann legen Sie sich ein Konto bei allfacebookstats.com an.

Wichtig ist dabei natürlich, die eigenen Finanzen im Blick zu behalten. Facebook informiert mich an diversen Stellen darüber, wie viel Geld ich bereits ausgegeben habe. Auch im Anschluss an meine Kampagne kann ich die Rechnungen auflisten lassen, um einen Überblick darüber zu gewinnen, wie viel und wofür ich überhaupt gezahlt habe.

Ob es sich gerade für Ihren Sportverein oder Verband lohnt, für Facebook Werbeanzeigen zu zahlen, lässt sich pauschal nicht beantworten. Hier müssen Sie selber abwägen, am besten mittels einer günstigen Probeanzeige. Gewinne ich mit einer 10€-Kampagne 50 neue Facebook-Fans und kann die Hälfte davon begeistern als Mitglieder in meinen Verein einzutreten oder zumindest als Zuschauer regelmäßig meine Spiele zu besuchen, ist das Geld vermutlich sofort wieder in der Kasse zurück. Verpulvere ich 50€ an die falsche Zielgruppe, gewinne gerade mal 10 neue Fans, die auch sonst alles anklicken was ihnen im Weg steht, sollte ich über mein Marketing-Geschick oder über die Facebook-Affinität meiner Bezugsgruppen noch einmal nachdenken.

Lohnt es sich nun für Facebook-Dienste zu zahlen? Gewinne ich mit einer 10€-Kampagne 50 neue Facebook-Fans und kann die Hälfte davon begeistern als Mitglieder in meinen Verein einzutreten oder zumindest als Zuschauer regelmäßig meine Spiele zu besuchen, ist das Geld vermutlich sofort wieder in der Kasse zurück. Verpulvere ich 50€ an die falsche Zielgruppe, gewinne gerade mal 10 neue Fans, die auch sonst alles anklicken was ihnen im Weg steht, sollte ich über mein Marketing-Geschick noch einmal nachdenken.

Eines ist allerdings sicher. Ebenso wie alle weiteren Social-Media-Aktivitäten Ihres Vereins, so können auch Facebook Werbeanzeigen Ihren Einsatz in Schul-AGs oder an Sportfesten natürlich nicht ersetzen. Sie können aber eine geschickte Ergänzung der Rekrutierungs-Praktiken Ihres Vereins werden, um Mitglieder- und Zuschauer-Zahlen stetig wachsen zu lassen.

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel: Facebook – Marketing unter Freunden

Tamar Weinberg, Corina Lange, Dorothea Heymann-Reder: Social Media Marketing

Bernhard Jodeleit: Social Media Relations

Artikelbilder: Screenshots von facebook.com

Virales Marketing ist ein strategisches Kommunikationsmittel, das die soziale Vernetzung innerhalb der breiten Öffentlichkeit voraussetzt und davon ausgeht, dass Menschen interessante Entdeckungen oder Eindrücke aus eigenen Stücken mit ihrer Umgebung teilen möchten. Auf diese Weise können Werbebotschaften für einen Bruchteil üblicher Kosten massiv gestreut werden. Sportvereine oder Verbände haben diesen Trend bislang aber verschlafen.

Was einst als Mundpropaganda auf wenige persönliche Kontakte beschränkt war, erlebte mit der Verbreitung des Internets zunächst mittels E-Mail-Verkehr einen exponentiellen Anstieg. Mittlerweile sind soziale Medien wie facebook oder Twitter meist in Verbindung mit virtuellen Bild- (z.B. Flickr) oder Video-Archiven (z.B. YouTube) zentrales Instrument sämtlichen viralen Marketings.

Der Prozess ist simpel: Ein Nutzer oder Leser wird mit einem interessanten Inhalt konfrontiert, beispielsweise mit einem besonders kreativen Spot, und empfiehlt diesen aus Eigenintiative über seine Social-Media-Kanäle an sein soziales Umfeld weiter. Der Urheber des Spots erreicht dadurch eine Streuung, welche sonst nur schwer oder gar nicht realisierbar wäre. Häufig handelt es sich dabei beispielsweise um längere Videos oder ganze Serien, deren adäquate Platzierung als TV-Spot nicht bezahlbare wäre. Online-Spiele können wiederum lediglich übers Internet verbreiten werden. Außerdem lassen sich im World Wide Web das Zielpublikum sowie der finale Ertrag einer Kampagne viel einfacher spezifizieren.

Egal ob es sich hierbei also um eine offenkundige Werbebotschaft, die trotz ihrer eindeutig kommerziellen Motivation weiterempfohlen wird, oder um einen maskierten Inhalt handelt, der gerade durch seine scheinbar unkommerzielle Aufmachung anspricht – virales Marketing ermöglicht es trotz Mini-Budget mit besonders attraktiven Inhalten die breite Masse anzusprechen. Dieses Prinzip verfolgen mittlerweile Vermarkter aus allen Branchen. Automobilmarken wie Mini (Artistische Fahrkünste auf der Autobahn), Volkswagen (Horst Schlemmer im Einsatz) oder Audi (Misslungener Selbstmordversucht) werden mit jener Strategie ebenso in Verbindung gebracht wie beispielsweise die PC- und Software-Hersteller Microsoft (“The Office” Der Film) oder Apple (Der ewige Clinch zwischen Mac und PC).

Obwohl die Produktion solcher Spots desöfteren, insbesondere bei Einbezug von Spezialeffekten gutes Geld kosten kann, beweisen Unternehmen wie Blendtec, dass man sich an viralem Marketing auch als vermeintlicher Zwerg hochziehen kann. In zahlreichen Clips werden Kult-Artikel wie das iPhone oder das iPad in Staub zerbröselt und der eigene Umsatz hochgetrieben. Gute Werbung für Mixer von Blendtec.

Besonders beliebt ist virales Marketing bei Sportartikelherstellern oder bei Unternehmen, die in sportaffinem Publikum eine attraktive Zielgruppe erkennen. Nike beispielsweise setzte bereits mit Joga TV und Testimonials wie Eric Cantona oder Ronaldinho auf dieses Marketinginstrument (Des Ronaldinhos neue Schuhe). Ronaldo durfte vor drei Jahren sogar gegen einen Bugatti Veyron im Sprint antreten. Im Frühjahr 2010 zeigte Nike in der Halbzeit des Champions-League-Finales den neuen Clip der “Write the Future“-Kampagne in voller Länge, um im Anschluss jeweils häppchenweise zu üblichen Werbezeiten die tatsächlich clever gestalteten Kurzgeschichten um Rooney, Drogba, Cannavaro & Co. auszustrahlen. Der Originalclip wurde danach millionenfach im Netz gestreut.

Gillette machte aus Roger Federer einen modernen Wilhelm Tell (Aufschlag als Kunstschuss) und setzte dabei mit verwackelten Aufnahmen auf die Ungewissheit des Zuschauers, ob denn der Clip real oder mit Spezialeffekten gestaltet sei. Powerade beeindruckte mit seiner REAL-Serie um Andy Roddick, Michael Vick oder Lebron James. Heineken wiederum streute eine besonders unterhaltsame “Case Study“, bei der 1.000 Probanden mittels Lockvögel von einem Spitzenspiel der Champions League abgehalten wurden, um dann in letzter Minute doch noch erlöst zu werden (siehe Clip oben).

In Anbetracht der Wirtschaftlichkeit solcher “Projekte” erscheint es überraschend, dass sich bislang selten Sportvereine oder Verbände an ähnliche Strategien herangetraut haben. Insbesondere Trendsportarten, die bei jeder Gelegenheit auf ihre “innovativen” Eigenschaften hinweisen sollten, scheuen selbst einfachste Versuche Platzhirschen das Leben etwas schwere zu machen. Auch Vereine, die sich auf lokaler Ebene von anderen Freizeitanbietern absetzen möchten, wirken zögerlich. Tatsächlich lässt sich festmachen, dass die erfolgreichsten viralen Kampagnen bislang als Initiativen werbender Unternehmen produziert wurden.

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse im Bereich Corporate Identity weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Tamar Weinberg, Corina Lange, Dorothea Heymann-Reder: Social Media Marketing

Manfred Piwinger: Handbuch Unternehmenskommunikation

Bernhard Jodeleit: Social Media Relations

Altmeister Shaquille O’Neal ist mit seinen 216 cm (Schuhgröße 51) und satten 150 kg nicht nur ein Schwergewicht unter den Lowposts. Der legendäre NBA-Star bringt sich auch bei Twitter in Position wie kein anderer. Die folgenden Tweets sind der Grund, weshalb knapp 3,5 Millionen Follower Shaq die Treue halten. Kein anderer Sportler konnte mit seinem Gezwitscher bislang mehr Anhänger anziehen.

“went to the la zoo today, a chimpanzee spit at me, dam i must be ugly, lol” (als Tierliebhaber)

“Attention all scrabble players, question, is pigsriot a word” (als Intellektueller)

“Dear ashton kutcher, yo momma is so ugly her birth certificate is a apology letter frm the condom factory” (als Vertrauter)

“wasn’t lookin, but randy orton has da sexiest white man butt ive seen next 2 steve nash” (als Humanist)

“If you look up in the sky you can see stars, if you keep looking, you may even see pluto,but dats why pluto is pluto it can neva b a star” (als Astronom)

“Just helped a man push his car, schwww im tired” (als Menschenfreund)

“THE WIZARDS HAVE ALOTTA INJURIES” (als Sportkommentator)

“About to sit in the cold tub for 20 min, then i’m a shoot some free throws” (als einer der schwächsten Freiwurfschätzen der NBA-Geschichte)

“Did mrs clinton really take da job” (als Politikinteressierter)

“Im at a italian restaurant, the fettucini was fabuloso” (als Gourmet)

“On my way to oklahoma city, gettin ready to send 2 million lbs of peanut butta to africa” (als Wohltäter)

Darüber, wie man Shaq dank Twitter auch einfacher über den Weg laufen kann, schrieb auch bereits das Time Magazine. Seine Schlagfertigkeit beweist der 38-Jährige dennoch am liebsten auf dem Platz:

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Tim O’Reilly, Sarah Milstein, Jörgen W. Lang: Das Twitter-Buch

Tamar Weinberg, Corina Lange, Dorothea Heymann-Reder: Social Media Marketing

Bernhard Jodeleit: Social Media Relations

Foto: dlritter (sxc.hu)

Obwohl die Geschichte eigentlich ein alter Hut ist, erhalte ich nahezu täglich Einladungen von Shops, Vereinen oder Veranstaltern, die unbedingt mit mir “befreundet” sein wollen. Ungeachtet der Tatsache, dass ich Bekanntschaften mit lebendigen Geschöpfen vorziehe, haben die Urheber jener Botschaften vermutlich immer noch nicht verstanden, weshalb ihr Projekt bei Facebook eine Seite und kein Profil benötigt. Hier also die unverblümte Wahrheit.

Ich hatte bereits im Beitrag 13 goldene Regeln für Facebook im Sport die Ansprüche und Möglichkeiten erwähnt, die der Social-Media-Primus bietet. Außerdem erwähnte ich, dass einige Unverbesserliche tatsächlich immer noch Personen-Profile statt Seiten anlegen, was nicht nur unprofessionell, sondern vor allem strategisch äußerst unpraktisch ist. Doch wieso, weshalb, warum?

Wer sich bei Facebook regulär mit seinen Kontakten (ich nutze bewusst nicht den Begriff “Freunde”, da mir dieser mittlerweile mit Rücksicht auf die Natur des Netzwerks überholt erscheint) vernetzen möchte, muss sich zunächst ein eigenes Profil anlegen. Wie viel er in diesem preisgibt, bleibt im Grunde ihm überlassen. Minimalisten reicht beispielsweise ein charismatischer Spitzname und eine E-Mail-Adresse zur Registrierung.

Nun kann man sich in der unendlichen und mittlerweile knapp 550 Mio. Mitglieder zählenden Community austoben. Diese Masse bietet natürlich ein beträchtliches Potenzial für Vereine, Verbände oder Veranstalter die Reichweite ihrer Kommunikation zu erweitern. Und hier kommt der Augenblick der “Seite”. Facebook bietet für solche Zwecke nämlich die Möglichkeit der Gründung einer Seite, die wesentlich mehr Spielraum für Projekte sämtlicher Art bietet als ein Personen-Profil. Hier eine Auswahl der wichtigsten:

1. Administration - Eine Facebook-Seite kann von beliebig vielen Administratoren betreut werden. Sie müssen sich nicht ständig ein Profil teilen, sondern können unabhängig voneinander die Präsenz gestalten – bsp. Pinnwandeinträge platzieren, Fotos hochladen, Informationen aktualisieren oder zahlreiche Nutzereinstellungen bearbeiten.

2. Einbindung und Verknüpfung - Facebook selbst und diverse weitere Dienstleister ermöglichen es unzählige Mittel der Vernetzung Ihres Profils mit Ihrer Website oder Ihrem Blog einzusetzen. Ob Fan-Box in der Seitenleiste, synchronisierte Kommentarleiste unter jedem Artikel oder der legendäre “Gefällt-Mir-Button”, diese und zahlreiche weiteren Instrumente zielen darauf ab Facebook noch effektiver und sinnvoller nutzen zu können.

3. Reiter und Tools - Im Gegensatz zu einem Profil dürfen Sie Ihre Seite wesentlich flexibler gestalten. Zusätzlich zur Pinnwand oder Ihren Fotoalben können sie sogar individualisierte Applikationen einbetten wie einen YouTube-Player, Live-Ticker, Fanshop, Blog oder was auch immer der Rahmen des Netzwerks zu programmieren ermöglicht.

4. Statistik - Facebook ermöglicht Administratoren von Seiten die Einsicht in umfassende Besucherstatistiken ihres Profils. Wie alt sind die Besucher, welches Geschlecht haben sie, wie aktiv sind sie, wie häufig wurde dieser oder jener Post bereits abgebildet usw. Ein Service, auf den Profile verzichten müssen.

5. Limits – Offiziell gab es noch keine Stellungnahme, doch zahlreiche Benutzer berichten bei Profilen über ein Freunde-Limit, das zwischen 4.000 und 5.000 Kontakten liegt. Das mag für einen kleinen lokalen Badminton-Verein zunächst in unerreichbarer Zukunft liegen, doch was passiert, wenn man diese Hürde aufgrund einer geschickten PR-Aktion in einigen Jahren sprengen könnte, doch statt zu feiern eine neue, vollkommen leere Seite anlegen muss.

6. Begrifflichkeit - Facebook setzt nicht nur voraus, sondern schreibt sogar vor, das Profile nicht kommerziell genutzt werden dürfen. Und wer sich die AGB nicht richtig durchgelesen hat, dem wird spätestens dann mulmig, wenn sein Nachwuchsturnier Single ist und auf Männer oder Frauen stehen soll.

Tatsächlich gibt es einen erwähnenswerten Vorteil, der für viele ein Grund ist, zumindest mit einem Profil anzufangen. Während eine Seite über private Profile an eigene Kontakte weiterempfohlen wird, kann man über ein Profil jeden der über eine halbe Milliarde Facebook-Nutzer zur “Freundschaft” einladen. Manche Betreiber horten auf diese Weise zu Beginn ihre Kontakte, weisen diese dann auf eine neugegründete Seite hin und löschen das (wie bereits erwähnt limitierte) Profil.

Es steht aber außer Frage, dass solche Methoden stark klassischen Spamattacken ähneln und somit manchem potenziellen Fan übel aufstoßen. Landet diese Prozedur beispielsweise auf dem Tisch eines Geschäftspartners oder Vermarktes, erkennt dieser hierin außerdem eine kommunikative Bankrotterklärung, die beweist, dass man selber mit den sogenannten Neuen Medien vermutlich überhaupt nicht umgehen kann oder auf Tricks angewiesen ist. Warum sich das Leben also schwer machen?

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel: Facebook – Marketing unter Freunden

Tamar Weinberg, Corina Lange, Dorothea Heymann-Reder: Social Media Marketing

Bernhard Jodeleit: Social Media Relations

Hauptfoto: patida_rds (sxc.hu)

2012 möchte Real Madrid über facebook satte 20 Millionen Fans bedienen. Die neue Seite überzeugt nun endlich mit innovativen Elementen und bricht Rekorde im Bereich der Interaktion. W&V unterhielt sich mit Oscar Ugaz, dem Digital-Chef der Königlichen.

Das Gesamtkonzept wurde größtenteils intern umgesetzt. Die “Social-Media-Strategie wurde von unserer Digital-Business-Unit entwickelt, aufgesetzt und betreut,” erklärt Ugaz. Man bekäme aber Unterstützung von externen Agenturen bei der Moderation und bei der Entwicklung von Design-Elementen. Auch die Konzeption von Apps wie Spielen erfolge durch Dienstleister, aber immer in Abstimmung mit der hauseigenen Digital-Abteilung.

Ugaz weiß, dass man sich nicht auf einen Kanal beschränken darf. “Unsere Strategie basiert auf der Anpassung der Marke auf verschiedene Medienkanäle mit hohem Online-Traffic.” Deshalb sei man außerdem auf Websites wie Twitter, YouTube und seit Kurzem auch beim spanischen Netzwerk Tuenti vertreten.

Auch wenn die Pinnwand der facebook-Seite etwas diffus wirkt und die Moderatoren mit der Einheitlichkeit der Beiträge hadern, machen die individualisierten Reiter einiges her. Ein spannender Fantasy Manager setzt auf Social Gaming, ein hingegen etwas verwirrender Avatar Designer fordert den Kreativgeist heraus. Dazu kommen die “Standardfunktionen” wie ein eingebetteter YouTube-Player oder ein Umfragefenster.

Die Herausforderung der Mehrsprachigkeit meistern die Verantwortlichen im Grunde sehr geschickt, wobei die Inhalte stark englischlastig wirken. So ließe sich die Frage stellen, ob im selben Zuge die einheimischen Fans nicht vernachlässigt werden. Zuletzt verbuchte die spanischsprachige Ergebnismeldung vom 3:1-Erfolg in Zaragoza über 31.061 Likes und solide 3.800 Kommentare. Beim FC Bayern ist es in Stoßzeiten gerademal ein Fünftel derartiger Reaktionen.

Wie der Verein mit Kontrollverlustängsten umgeht oder was Ugaz von Live-Streams über YouTube hält, könnt ihr selbst im kompletten Artikel bei W&V nachlesen. Ein Besuch auf der facebook-Seite von Real Madrid lohnt sich ebenfalls.

Buchtipps: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen:

Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel: Facebook – Marketing unter Freunden

Tamar Weinberg, Corina Lange, Dorothea Heymann-Reder: Social Media Marketing

Bernhard Jodeleit: Social Media Relations

Titelfoto: code1name (sxc.hu)
Ergänzende Textquellen: wuv.de

Ein wirksam gestaltetes Corporate Design kommt ohne eine gefühlvoll abgestimmte Farbwelt nicht aus. Die Reds, die Blues, der Ruhrpott in Schwarz-Gelb oder in Königsblau, München in Rot oder in Blau-Weiß. Farbe ist ein unverzichtbarer Primärreiz der Vereinsidentität. Doch spielen hierbei nicht nur die wesentlichen Hausfarben eine Rolle, sondern auch definierte Farbklimata, die jene Farbwelt im Vereinsalltag auf diversen Instrumenten allzwecktauglich einsetzen und transportieren lassen.

Wahrnehmung und Emotion

Niemand zweifelt mittlerweile mehr daran, dass die Signalwirkung von Farben bestimmte psychologische Prozesse bedingt. Der Server beta45.de beschreibt sehr geschickt die Wahrnehmungen und Emotionen, die mit bestimmten Farben in Zusammenhang gebracht werden können und erklärt unterschiedliche Farbmodelle.

Habt ihr über Bedeutung und Symbolik die richtigen Farben gefunden, listet diese in eurem Styleguide auf und definiert Vorgaben, welche die praktische Verwendung charakteristischer Farben eures Vereins erfassen. Dazu gehören einerseits die Codizes der einzelnen Farbtöne (bsp. mit #0048ff für kräftiges Blau im Hex-Code) sowie auch Hinweise zu deren Anwendung.

Praktische Bedürfnisse

Beschränkt euch hierbei nicht ausschließlich auf eine Primär- oder Sekundärfarbe für Bannerflächen oder Überschriften. Setzt euch mit den praktischen Bedürfnissen eures Vereinsalltags auseinander und liefert die entsprechenden Informationen. Möchtet ihr Broschüren über unterschiedliche Cover von einander thematisch unterscheiden können, bestimmt die entsprechenden Farbkombinationen. Sollen auf eurer Vereinswebsite je nach Zweck (Überschrift, Link, aktiver Reiter etc.) bsp. diverse Blautöne zum Einsatz kommen, legt diese fest.

Für das Erweitern eurer Primärfarben sind natürliche Farbklimata sehr hilfreich. Auch Komplementärfarben sollten zum Einsatz kommen, um nicht in trister Eintönigkeit zu versinken. Hierbei sind unterschiedliche Webtools wie etwa colorschemedesigner.com sehr hilfreich. Hier könnt ihr über eure Primärfarben die entsprechenden Farbklimata aufrufen und interaktiv die passenden Sekundär- und Alternativfarben bestimmen.

Buchtipp: Wer seine Kenntnisse in diesem Bereich weiter vertiefen möchte, findet auch in der Literatur zahlreiche spannende Quellen, wie bsp. “Das große Buch der Farben” von Klausbernd Vollmar, sowie weitere Publikationen u.a. auch zum Umgang mit Farben im Rahmen der eigenen Corporate Identity.

Klausbernd Vollmar: Das große Buch der Farben

Dieter Herbst: Das professionelle 1×1 – Corporate Identity

Mathias Beyrow: Corporate Identity und Corporate Design

Artikelfoto: revati_me (sxc.hu)

Eine eigene Website ins Leben zu rufen ist dank freien CMS-Lösungen wie WordPress mittlerweile kein allzu komplexes Unterfangen mehr. Blaq.de nimmt den Nutzer bei der Installation via YouTube an die Hand und zeigt ihm die ersten Schritte zum eigenen Blog, mit etwas Geschick und ästhetischem Empfinden sogar zu einer professionellen Vereinshomepage.